该中心提前谋划,认真做好节前出行服务工作。根据历年车流量数据,对假期高峰时段客货流量进行预测,联合自治区交通运输事业发展中心、自治区交通运输综合行政执法总队、内蒙古交通集团有限公司等单位发布《内蒙古自治区公路网2023年中秋节、国庆节假期出行服务指南》,对国省干线车流量和服务区、收费站等重点区域拥堵情况进行分析研判,为公众出行提供便利,同时为公路工程管理部门及运营单位提前及时处置提供服务和支撑。
为深入做好假期期间服务保障工作,该中心一是开展值班值守监测拥堵。假期安排专人负责一楼tocc大厅值班工作,综合运用高德系统与高速公路视频云平台对全区高速公路进行监测,发现拥堵收费站及时报执法总队,经核实后报厅值班室和安监处。二是发布气象预警预报信息。全力做好精准预警响应工作,不断优化重大气象过程应对能力,加强气象预警与灾害预报联动。假期累计转发176条气象、地质灾害预警信息,其中橙色预警信息1条、黄色预警信息27条、蓝色预警信息176条;发布假期气象服务预报2期,并发布全区主要公路气象条件预报8期。
该中心同时加强政务热线服务工作,全力做好提高12345热线“办结率”专项攻关工作,保障12328热线假期期间运行流畅,加大盯办、督办力度,确保热线工单办理高效。(自治区综合交通运行监测与应急指挥中心)