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通辽市首家道路运输服务质量投诉调解室挂牌成立
发布时间：2024-06-24 10:31
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近日，通辽市首家道路运输服务质量投诉调解室在通辽市交通运输综合行政执法支队正式挂牌成立。
道路运输服务质量投诉调解室，是优化营商环境、打通为民服务“最先一公里”的创新要求，也是将“说理式执法”“柔性执法”融入日常执法的生动探索。作为依法行政的重要体现，通过调解的方式解决交通运输执法过程中产生的争议和矛盾，减少行政争议的发生，提高行政执法的效率和质量，不仅为企业和群众提供更加便利的服务，维护了法律的尊严和权威。
调解室的成立将矛盾化解端口进一步前移，是道路运输执法服务的新模式，标志着通辽市交通运输综合行政执法支队在法治工作上买上新台阶。（才珺）
信息来源： 通辽市交通运输局
